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ENVIO:
Envios para Portugal Continental e ilhas:
O processamento das encomendas a pronta entrega é feito em 3 a 4 dias úteis, seguido de envio em até 48h através dos CTT.

Envios Internacionais:
Para entregas fora de Portugal o processamento das encomendas a pronta entrega é feito em 3 a 4 dias úteis, seguido de envio em através dos CTT. O tempo estimado de entrega pode variar de acordo com o país de destino.

TROCAS:
As criações para preservações de bouquets da laBonacia são únicas e exclusivas, feitas com as vossas flores prensadas que guardam histórias e memórias.
Por isso, não são possíveis fazer trocas.

Os outros produtos dispõe de um prazo de 15 dias a contar da receção da encomenda para devolver o produto caso deseje efetuar uma nova compra ou trocar por outro modelo disponível.
O envio de devolução deve ser feito por sua conta e responsabilidade.

Endereço para devoluções:
laBonacia – Taynah Silva
Travessa do Carmo 23
2900-294 Setúbal - Portugal

DEVOLUÇÕES:
Dispõe igualmente de um prazo de 15 dias a partir da receção da sua encomenda para solicitar o reembolso.

Endereço de devolução:
laBonacia – Taynah Silva
Travessa do Carmo 23
2900-294 Setúbal - Portugal

Os custos de transporte são da responsabilidade do cliente.
O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, após a receção e verificação dos produtos em perfeito estado.
Receberá um email de confirmação assim que o reembolso for processado.

Os artigos devolvidos permanecem sob responsabilidade do cliente até serem recebidos pela laBonacia. O reembolso apenas será efetuado se os produtos forem devolvidos em condições conformes às nossas políticas de venda.
Recomendamos o envio com número de seguimento ou entrega com assinatura, para maior segurança.